东方音像电子出版社

不满意的工作和不好的工作不一样。

什么是不好的工作因人而异。有的人认为一份不好的工作非常劳累；有的人认为不好的工作工资不高。这完全取决于你是什么样的人，还有你的价值观和兴趣是什么。

然而，大家都知道什么是不满意的工作。

不满意的工作是指，你非常讨厌去工作，又迫不及待地等着下班。这样的工作即便你不忙碌，也会消耗你的精力。这样的工作让你在一天结束回家的时候比你早上上班时少了几分热情，多了几分刻薄。

我们要明白，自己对工作的不满意与自己实际所从事的工作并没有关系，这一点很重要。一位年薪25万美元的市场部经理可能对自己的工作不满意，可是餐厅里为他服务的女服务生可能从自己的工作中找到了工作的意义和满足感。

令人震惊的是，对工作不满意的人远远多于对工作满意的人的数量。而这很显然意味着不菲的代价——员工缺乏积极性、工作没有效率、团队目标无法达到、公司没有利润、脾气暴躁、家庭不睦等等。作为企业的管理者，你必须采取措施找到这一问题的根源，并采取有效的措施消除不满意工作的不良影响。

每天很多人都极不情愿地离开家人、朋友去上班，而工作却令他们比离开家时更愤世嫉俗、郁闷、备感挫折。久而久之，这种痛苦感会渐渐挫伤他们的自信心和热情，哪怕最坚强的人也不能幸免。这种情绪又会影响他们的配偶、子女和亲友，这种影响看似微妙，实则意义深远。我们很难量化这种影响，但员工对工作的不满会直接影响到生产力、营业额以及员工士气，最终，会给公司带来沉重的打击。

本书以布莱恩·贝利为主角，讲述了一个从不满意到满意工作的神奇故事，并据此推导出满意工作的模式。该模式针对不满意工作的症状开出了一剂“灵丹妙药”，让人们对工作的态度发生彻底的改变。值得注意的是，这个办法不需要投入财力，对员工、管理者和客户来说却具有立竿见影的效果，使用这个办法的公司会具有绝对强大的竞争优势。而这正是作者派特里克·兰西尼奥得出的结论：或许简单明了正是我们所需要的。

[美] 派特里克·M·兰西尼奥，圆桌集团(the Table Group)的创始人兼主席。该集团是一家致力于令组织与员工更加“健康”、更加有效的管理咨询公司。作为一名咨询师和演讲人，他曾经与上千名高级管理人员一起工作过。他的客户包括世界500强中的知名企业、成长中的高科技企业、各大院校以及非营利性组织机构。他撰写的6本著作均受到读者的认可，其中包括被《纽约时报》评为上榜畅销书的《团队领导的五大障碍》。